Semanario Horizontes

 “Aseguradoras, Qualitas e Inbursa

y la Carabina de Ambrosio”

Por J. Ventura Torres

Todas las personas que tenemos asegurados nuestros autos debemos de fijarnos  cuál de las tantas  aseguradoras pudiera ser la mejor ya que la QUALITAS Y LA IMBURSA cuentan con algo de fama pero la realidad que esas aseguradoras y la carabina de Ambrosio es lo mismo, haces de cuenta que al momento de que sufres un percance  más valía no tener seguro lo primero que haces es pelear con el ajustador tú lo esperas para que solucione el problema y resulta peor, primero duran eternidades para llegar y cuando ya se presentan te saludan muy amables sacan su  papel para llenar que ya está presente y así el comprobara que te atendieron en el accidente, piden que les hagas un relato del como sucedió el percance te pide que lo firmes y pongas tu nombre al momento te entrega una copia de esa constancia y esa constancia no tiene nada escrito y le comentas este papel para que sirve no tiene nada escrito y te contesta si pero aquí llevo el original, y así llego el momento de que el califique el golpe de tu vehículo y te pregunta que donde está el responsable ahí está presente la persona y él también está asegurado el me pego a mí y yo le pegue a él pero al momento el ajustador te dice que se ocupa un responsable pues te estoy diciendo que yo le pegue y el me pego a mi chocamos de reversa al salir de nuestras cocheras fue un descuido, pero querían un responsable para poder cobrar los daños mi seguro de IMBURSA tiene que   pagar los daños a terceros y el seguro de mi vecino es de QUALITAS  el también debe hacer  lo mismo pagar los daños a terceros , ellos se ponen de acuerdo y dicen que es un empate  y como no hay responsable, ahí comienza la discusión y necios que se requiere de un responsable para cobrar los daños, esto es lo absurdo ya que los dos chocamos y los dos somos los responsables no los hicimos entender y nos repiten el seguro paga si hay un responsable o de lo contrario cada quien que pague el deducible, les mencionamos nuevamente  entonces las coberturas de nuestros seguros son de cobertura amplia y la mía de seguros INBURSA es de cobertura amplia plus, pero ni para pagar daños a terceros sirve, ajustadores ineptos, corruptos e inservibles.

Les voy a relatar lo que me sucedió en otro accidente en ese tiempo contaba con la póliza de seguros QUALITAS, observen: Varios años pague el seguro QUALITAS pero cuando requerí de sus servicios en otro percance me sucedió peor situación ese ajustador de ese tiempo era súper corrupto miren para lo que sirvió mi seguro sobre lo abusivo y lo súper corrupto de este  ajustador se desconoce si la compañía o empresa de seguros QUALITAS tuvo conocimiento, el caso es que en ese percance mi auto estaba estacionado en mi domicilio y me chocaron mi auto por una persona que manejaba en estado de ebriedad al escuchar el golpe Salí rápido para ver lo que paso y ahí estaba el que golpeo el auto y así tomado me decía que el pagaba todo al momento llame a la aseguradora para que mandara un ajustador y si se tardó en llegar, pero el que me golpeo el carro le dijo al ajustador cuánto cuestan los daños y me acerque al ajustador y le dije que quería las cosas dañadas nuevas según el conocedor le dijo al que me dio el golpe mira estas dispuesto a pagar 23,000.00 el carro es nuevo y hay que poner las piezas nuevas de la agencia te voy a dar en este momento $10,000.00 y ahorita llamo a mi casa para que me traigan el resto y mientras lleno los documentos el ajustador, no se tardaron los familiares, pero llegaron los de tránsito y el ajustador les indico ya llegamos a un acuerdo y pagara los daños los de transito se dirigieron al que todo pagaba y también les dio su mochada a los de tránsito, y este responsable pagó todo al ajustador  del seguro y le firme al ajustador que todo me pagarían luego me traía  el domicilio del taller done me iban a reparar mi auto al día siguiente llego una grúa para llevarse mi carro al taller a ciudad Guzmán y me dejó un documento y el domicilio donde estaría mi auto, pasaron aproximadamente diez días y  me traslade al taller de esa población y mi sorpresa fue que todas las piezas que iban a ser nuevas nada más las estaban enderezando le comenté al que lo estaba enderezando y le dije que esas piezas deben de ser nuevas y me contestó que no que el trato con el ajustador del seguro por $ 8,000.00 ocho mil pesos diciéndome que con esos ocho mil pesos no

puede el poner piezas nuevas le hablé al ajustador en virtud que me dejó su número de celular y me dijo que me despreocupe que él se va a dirigir al que lo está reparando para que le ponga las piezas dañadas nuevas a la siguiente semana de nuevo fui al taller y no le habían puesto ninguna pieza nueva y discutí de nuevo con el laminero y me dijo que ya únicamente faltaba pintar todo lo dañado se retiró este maestro laminero y uno de los ayudantes de ese taller que escuchaba la discusión me dijo señor si vino el ajustador pero ellos acordaron repartirse algo del dinero que usted dice que le dieron al ajustador le contesté pues ya ni modo  y no tuve más remedio que aceptar como lo repararon, pero en cuanto se venció el seguro, se presentó en mi domicilio el que  me vendía la póliza y me comenta que ya tenían lista la nueva documentación para que les pague otra anualidad no la acepte y les señale las porquerías que hacen los ajustadores, ahí me di cuenta ¿Qué el seguro no pagó nada) sin embargo se quedó el ajustador con el resto de los 23,000.00 por lo que le pagaron por daños de mi vehículo  ese resto era de 15,000.00 sin embargo el ajustador corrupto quien sabe cómo reporto a la compañía de seguros lo ocurrido pero ahí se demuestra que los ajustadores corruptos son unos sinvergüenzas no aceptan ni siquiera pagar daños a terceros siempre quieren que alguien pague los daños si no hay quien pague los daños a terceros el seguro de QUALITAS NO PAGA NADA Y LOS DE IMBURSA TAMPOCO PAGAN NADA SE PONEN DE ACUERDO ENTRE ELLOS PARA NO PAGAR NADA SOLAMENTE QUE EL ASEGURADO ACEPTE PAGAR EL DEDUCUBLE. Las  aseguradoras cuentan con  ajustadores muy ineptos y corruptos.

En  este percance que se comenta se trata de dos personas de la tercera edad que cuentan con sus carros asegurados pero los dos seguros se pusieron de acuerdo a no cubrir los daños a terceros siendo nuestras pólizas como se dice de cobertura  amplia y el otro con cobertura PLUS. Es muy necesario que se legisle para exigir a la CONSUSEF, TAMBIEN A LA COMISION NACIONAL DE SEGUROS Y FIANZAS, O LA UNIDAD ESPECIALIZADA DE ATENCION A USUARIOS DE SEGURO en virtud de que se requiere una revisión minuciosa de las cláusulas de los seguros, ya que todas las clausulas están para beneficiarse el propio seguro y no para beneficiar en algo a los asegurados.