Semanario Horizontes

Clientes acusan de fraude a la empresa "Z" gas.
Por: Rodrigo Sánchez Sosa.
Amas de casa del municipio de Sayula Jalisco, actualmente organizándose para anteponer una demanda en la PROFECO contra la empresa "Z" gas, se acercaron a este medio para hacer una denuncia pública del fraude con que según este grupo de personas opera la citada empresa. De acuerdo a esta versión, la empresa vende cilindros de gas de treinta litros con menos de la capacidad de estos contenedores. Con lo cual comete un fraude contra los consumidores que, aún siendo clientes de mucho tiempo de la empresa, no han logrado que sus quejas sean atendidas. Los empleados de la denominada "Z" gas, conductores de camiones que abastecen el municipio, se limitan a culpar a las instalaciones defectuosas de quienes se quejan por el fraude del que son objeto. Una de las amas de casa, que se atrevió a hacer esta denuncia, señala a este medio que de unos días a la fecha comenzó a notar que el gas se le terminaba antes del tiempo que normalmente consideraba que su consumo finiquitaba la capacidad del cilindro de 30 litros cuyo consto está por arriba de los trecientos pesos. Pero, la última vez, los treinta litros que se supone le vende la empresa, tan solo satisficieron 19 días de los sesenta que asegura le rinden normalmente los litros señalados. Asegura que el repartidor y conductor del camión de la empresa "Z" gas, culpó a su instalación de tener una fuga, por lo que negó cualquier responsabilidad, a pesar de no comprobar la fuga que aseguraba dejo escapar el combustible que la quejosa reclamaba. Lo anterior es considerado, por el grupo de inconformes, como un abuso que no se puede soslayar dadas las actuales condiciones económicas de la mayoría de las personas. Los trescientos pesos que cuestan los treinta litros que se convierten en mucho menos de la mitad en casos como el citado, son una importante merma a la economía familiar, y constituyen un delito en el caso de que se encuentre dolo en el caso, por parte de personal de la empresa. Esto dicen las quejosas, ha motivado su decisión de contactar la dependencia federal citada para que se investigue y sancione a quién o quiénes resulten responsables de este abuso. La denuncia pública por este medio tiene como fin alertar al público consumidor del presunto fraude del que han sido víctimas no pocas familias en el municipio.